Cómo trabajar en el aeropuerto: ofertas, puestos, condiciones y requisitos

¿Te llama la atención el mundo de aeronáutica, los aviones, viajes y el turismo? ¿Quieres formar parte del equipo de trabajo de un aeropuerto? Aquí te traemos esta guía para mostrarte los pasos que debes seguir para trabajar en AENA.

AENA es una empresa que gestiona los principales aeropuertos de España, quien recibe las cifras más altas de turistas en el mundo. Por esta razón, debe contar con un equipo de trabajo eficiente para la atención al público y ofrecer un servicio de calidad.

Un empleo aquí te ofrecerá una mejor perspectiva y estabilidad laboral, con prestigio profesional y buenas condiciones salariales. Si quieres conocer los requisitos, opiniones, ofertas salariales y horarios para trabajar en el aeropuerto, quédate con nosotros. En esta guía te informaremos de todo lo que necesitas tener para trabajar en el sector aeronáutico.

Requisitos para trabajar en el aeropuerto

Se trata de un trabajo recurrente en ofertas de empleo público que incluye plazas fijas y plazas temporales. Esto se realiza mediante convocatorias. Para tener acceso a una plaza debes superar las oposiciones y cumplir con los demás requisitos.

Estos requisitos son esenciales para que seas valorado para formar parte del equipo de trabajo en el aeropuerto:

• Tener nacionalidad española o ser miembro de un país comunitario que forme parte de la unión europea.
• Ser mayor de 18 años.
• Tener estudios básicos y universitarios según el cargo.
• Contar con permiso de conducir B1.
• Acreditar nivel avanzado del inglés.
• No haber sido despedido por sanciones disciplinarias.
• No haber estado inhabilitado para ejercer cargos públicos.
• No tener una enfermedad ni limitaciones físicas o psíquicas.

¿Hay edad mínima y máxima?

No existe una edad máxima para trabajar en el sector aeronáutico. No obstante, en algunos aeropuertos establecen ciertos criterios para trabajos específicos. La edad mínima para solicitar empleo en la AENA es de 18 años.

¿Cuáles son los estudios mínimos?

El nivel de formación académica que exigen para trabajar en un aeropuerto de AENA dependerá del tipo de vacante que quieras solicitar.

Esta empresa califica a sus trabajadores entre seis niveles profesionales, desde la A hasta la F. Cada uno de ellos requiere un nivel concreto de formación.

• Los puestos de trabajo que requieren una educación básica (Título de Graduado Escolar o Educación Secundaria, Técnico Auxiliar o Técnico de Formación Profesional) están en la calificación F.
• Por su parte, los puestos que requieren mayor nivel educativo (Grados universitarios, ingenierías y especializaciones en administración, mecánica, pilotos, mozas y más) son calificados con la A.

Cada personal es evaluado según el puesto al que se esté postulando. Durante este proceso, se evalúa los criterios establecidos por la empresa.

¿Qué perfiles se buscan?

Se trata de una empresa que trabaja con más de 46 aeropuertos y 2 helipuertos españoles de uso civily al menos 15 aeropuertos internacionales. Por eso, el perfil de su trabajador es muy específico para conservar su identidad como empresa.

De esta manera, conservan su prestigio como una empresa con experiencia y conocimiento en el sector aeronáutico. La finalidad es ofrecer un servicio de calidad y ganar la confianza de sus socios y clientes.

Por tal razón, buscan trabajadores que tengan estos valores:

• Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
• Pasión por el trabajo.
• Disponibilidad para recibir formación.
• Búsqueda de mejora continua en el aspecto personal y laboral.
• Iniciativa, proactividad y dinamismo.
• Buena presencia física.
• Aspiración de escalar y crecer en el sector aeronáutico o de turismo.

Puestos de trabajo en el Aeropuerto

Los aeropuertos son pequeñas ciudades organizadas en las que cada trabajador puede desenvolverse a la perfección en su puesto de trabajo. Hay muchos sectores y puestos en los que puedes trabajar en un aeropuerto de la AENA. Algunos de estos son:

• Pilotos y auxiliares de pilotos.
• Equipo técnico administrativo.
• Despachador de vuelos.
• Técnicos de operaciones aeroportuarios.
• Agentes de servicios aeroportuarios.
• Auxiliar de vuelo o tripulantes de cabina de pasajeros.
• Auxiliares de tierra.

De igual manera, hay otros puestos de trabajo de servicios generales en los aeropuertos, tales como:

• Hostelería, turismo y agentes de viaje.
• Servicio de seguridad, bomberos y policías.
• Servicio de limpieza
• Técnicos de mantenimiento.
• Departamento jurídico.
• Recursos humanos.
• Analistas y expertos en sistemas de información.
• Gerentes, administradores, asistentes etc.

¿Todo el empleo del aeropuerto depende de AENA?

AENA gestiona los aeropuertos españoles, es una empresa mixta con titularidad o de carácter público, al menos un 51%, y el resto privada.

Además, la compañía aeronáutica administra 46 aeropuertos, 2 helipuertos españoles de uso civil y participa en 15 aeropuertos internacionales. Es una empresa que está conectada con 90 países y 370 destinos en todo el mundo.

No obstante, no todas las funciones que se desarrollan en el aeropuerto son realizadas por otras empresas. Por ejemplo, los restaurantes pertenecen a empresas privadas.

¿Qué otras empresas hay en el aeropuerto?

El aeropuerto es una mini ciudad aeronáutica. Por tal razón, requieren de otras empresas privadas para ocupar los puestos de trabajo ajenos a la actividad aeroportuaria. Por ejemplo, los restaurantes de empresas privadas son las que se encargan de los servicios de comida gourmet o de servicio rápido.

De igual manera, los servicios de limpieza, seguridad, proveedores de productos y repuestos son de empresas privadas.

Cómo es trabajar en el aeropuerto

Se trata de un trabajo bastante estable con buenas condiciones salariales y un ambiente de trabajo amigable. No obstante, impera grandes exigencias para conservar la calidad del servicio. Sus trabajadores reflejan pasión por el sector aeronáutico, compromiso con la empresa y profesionalidad para desempeñar sus funciones.

Opiniones de trabajadores de AENA

Los trabajadores de AENA valoran de forma positiva los acuerdos en cuanto al trato del trabajador, salarios dignos y conciliación laboral y familiar. Te ofrecemos algunas opiniones de los trabajadores actuales y antiguos:

Me encanta trabajar con AENA, te capacitan y estimulan para que puedas prestar un servicio de calidad y puedas crecer como profesional.

Diana

El trabajo resulta estresante algunas veces, se aprende mucho y es llevadero gracias a la sintonía con los compañeros.

Luis

Aquí puedes trabajar con seriedad y responsabilidad, el ambiente de trabajo es bueno y recibes felicitaciones por tu buen desempeño y te motivan a avanzar.

María

Es una empresa que tiene buen equilibrio en el trabajo y la vida personal, los encargados y gerentes y todo el equipo de trabajo procuran mantener un ambiente relajado cumpliendo con las funciones diarias.

Carlos

Horarios y turnos

Los horarios dependen del tipo de función y puesto que tenga el trabajador. Por ejemplo, el horario y turnos de trabajo no es igual en un aeropuerto de Madrid a uno de Barcelona o Sevilla. Esto se debe a la afluencia de pasajeros.

El tiempo de la jornada laboral depende del puesto de trabajo. Por ejemplo, para los controladores aéreos, su turno de trabajo puede ser por la mañana, tarde o noche de 7 horas y media. En cambio, los operarios de rampa trabajan siete días seguidos y libran un fin de semana al mes. Su jornada laboral es de 8 horas diarias y un descanso para la comida.

¿Cuánto se gana en el aeropuerto?

El salario de los trabajadores de aeropuertos se rige a través del convenio colectivo del Grupo AENA. Aquí se especifican las retribuciones salariales a nivel mensual y anual que varían de acuerdo a los grupos profesionales calificados desde la A hasta la F. De igual manera, se tienen en cuenta los bonos adicionales y los complementos salariales.

El salario mensual por una jornada completa en un trabajador del grupo F es de 1.142,93 € netos mensuales. Para un trabajador del grupo A, su salario es de un aproximado de 1.922,18 €.

Cómo trabajar en el aeropuerto

Para trabajar en el aeropuerto debes ser parte de la plantilla de AENA, estar respaldado por una empresa pública sería y por un gestor aeroportuario. En esta sección responderemos algunas de tus preguntas relacionadas con el tema.

¿Dónde puedo ver las ofertas de empleo?

Las ofertas de empleo se realizan a través de convocatorias de oposiciones y aperturas de bolsas de empleo. Para participar en estos procesos debes visitar la web de empleo de AENA y revisar las convocatorias, plazos y resultados.

¿Dónde puedo enviar mi currículum?

Por tratarse de una empresa pública, algunos cargos no cuentan con una plataforma para registrarse y ver las ofertas. Tienes que informarte sobre las oposiciones y aperturas de bolsas de empleo ordinarias y extraordinarias.

No obstante, sí hay otros puestos que puedes visualizar en su sitio web. En la sección de empleo aparecen las convocatorias disponibles. Además, podrás ver los requisitos para aspirar a una plaza de trabajo.

Por otra parte, puedes ver los puestos de trabajo disponibles en Infojobs o cualquier otra plataforma de empleo asociada. Sin embargo, estas ofertas son de las empresas que prestan sus servicios en el aeropuerto. En un aeropuerto conviven cientos de personas de todas partes y no todas son contratadas por la misma empresa.

Otra forma es a través del perfil AENA en LinkedIn, aunque aquí no informan de manera directa las ofertas de empleo. Utilizan esta red social para publicar noticias de su gestión, resultados, novedades, y funcionamiento en el sector aeronáutico en España.

La manera más tradicional es entregar el CV directo en el aeropuerto a un encargado. Sin embargo, no es la forma más práctica. La oferta de empleo se gestiona solo a través de las convocatorias públicas.

Si quieres dejar el CV en las instalaciones de las empresas que prestan sus servicios en el aeropuerto,es una alternativa. De esta manera, podrás hablar con un responsable de la empresa y este conocerá tu perfil y presencia.

¿Cómo es el proceso de selección?

El proceso de selección empieza una vez que haya comenzado el proceso de convocatoria de empleo. Durante el proceso de selección se realizan pruebas para las oposiciones de AENA. Estas se realizan en varias fases.

• La primera fase consiste en una valoración general sobre los méritos aportados por el postulante en el momento de inscribirse. Se valora la formación académica, el nivel de idioma acreditado y la experiencia laboral relacionada con las funciones específicas por el cargo.
• La segunda fase se basa en valorar las aptitudes de los aspirantes. Realizan un test que aproxime el potencial de cada postulante en relación al perfil que exige la empresa en la convocatoria de las plazas.
• Para la tercera fase, se realiza al aspirante un examen médico y un test psicotécnico. Aquí se valoran las condiciones para ejercer el cargo, como la buena salud física y ser mentalmente equilibrado. Los controladores aéreos deben realizar una prueba de pista con un simulador de tráfico de vuelos.

Una vez que el proceso de selección acabe podrás conocer los resultados a través de la web de AENA. Así sabrás tu calificación y si has sido o no admitido para cumplir con las funciones de las plazas ofertadas.

Por otra parte, durante el proceso de selección de personal, algunas plazas o convocatorias incluyen una fase de entrevistas profesionales y de competencias. La valoración de la entrevista se incluye en la calificación total del aspirante a una plaza.

Aeropuertos de España

AENA se encarga de regular y administrar el servicio aeronáutico de España. Aquí te mostramos los 48 aeropuertos asociados:

• A Coruña (LCG)
• Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
• Albacete (ABC)
• Algeciras (AEI)
• Alicante-Elche Miguel Hernández (ALC)
• Almería (LEI)
• Asturias (OVD)
• Badajoz (BJZ)
• Bilbao (BIO)
• Burgos (RGS)
• Ceuta (JCU)
• César Manrique-Lanzarote (ACE)
• Córdoba (ODB)
• El Hierro (VDE)
• G.L. Granada-Jaén (GRX)
• Fuerteventura (FUE)
• Girona-Costa Brava (GRO)
• Gran Canaria (LPA)
• Huesca-Pirineos (HSK)
• Ibiza (IBZ)
• Internacional Región de Murcia (RMU)
• Jerez (XRY)
• Josep Tarradellas Barcelona-El Prat (BCN)
• La Gomera (GMZ)
• La Palma (SPC)
• León (LEN)
• Logroño-Agoncillo (RJL)
• Madrid – Cuatro Vientos (LECU)
• Melilla (MLN)
• Menorca (MAH)
• Málaga-Costa del Sol (AGP)
• Palma de Mallorca (PMI)
• Pamplona (PNA)
• Reus (REU)
• Sabadell (QSA)
• Salamanca (SLM)
• San Sebastián (EAS)
• Santiago-Rosalía de Castro (SCQ)
• Seve Ballesteros-Santander (SDR)
• Sevilla (SVQ)
• Son Bonet (LESB)
• Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna (TFN)
• Tenerife Sur (TFS)
• Valencia (VLC)
• Valladolid (VLL)
• Vigo (VGO)
• Vitoria (VIT)
• Zaragoza (ZAZ)

Preguntas y respuestas sobre los trabajos en el aeropuerto

Si tienes intención de trabajar para aeropuertos en esta sección podrás aclarar algunas dudas que todavía puedes tener. Es una sección de preguntas frecuentes que te ofrecerá información extra antes que se abran las convocatorias y enviar tu CV.

¿Qué hay que hacer para trabajar en el aeropuerto?

Lo que debes hacer es inscribirte al proceso de selección que se te ofrece en el sitio web de la empresa cada año.

Para realizar el proceso de inscripción, debes llenar un formulario en la web de AENA o por los procedimientos en la propuesta de empleo. Durante la solicitud, debes incluir la documentación requerida.

¿Qué tengo que estudiar para trabajar en el aeropuerto?

Es importante que puedas enfocar tus estudios superiores hacia el sector aeronáutico. Sin embargo, el aeropuerto normalmente necesita personal profesional administrativo, azafatas de tierra, agentes de seguridad, etc. Esto requiere estudios especializados en dichas áreas también.

Para ocupar un determinado puesto, es importante que puedas capacitarte en un centro especializado. Las carreras profesionales más solicitadas para trabajar en AENA son:

• Piloto: es uno de los cargos más importantes en la clasificación A. No hay avión que funcione sin un buen piloto en el área de control. Esta es una gran responsabilidad y necesita una buena formación para manejarlo.
• Azafata o tripulantes de cabina de pasajeros: si te gusta relacionarte con el público que está a bordo, esta profesión es exigente en cuanto al físico y salud del aspirante. La estatura es importante y conocer otro idioma, especialmente el inglés, también.
• Técnico Administrativo: se encargan de atender a los clientes, realizar trabajos de gestión, informes, preparar documentación, intervienen en el proceso de facturación, embarques, check-in, etc. En este caso, necesitas tener como mínimo un título de secundaria.
• Auxiliar de Tierra: estos profesionales se encargan de registrar los pasajeros y su equipaje antes de tomar el vuelo. A parte de contar con la capacitación académica es importante contar con permiso de conducción y habilidades para los números e idiomas.
• Despachador de Vuelo: quien estudie esta carrera aprenderá todo lo relacionado con supervisar y gestionar los elementos para lograr que el vuelo vaya bien. Para formarse en esta área no se necesita cumplir con ciertos requisitos ni tener formación previa.

Si quieres saber más de estos empleos, puedes revisar los requisitos para ser azafata, requisitos para ser auxiliar de vuelo y los requisitos y ofertas para ser azafata de tierra.

¿Cuánto gana una persona que trabaja en el aeropuerto?

El salario dependerá del tipo de cargo que ocupe cada trabajador. Cada sueldo está regulado por el convenio colectivo del Grupo AENA, donde se clasifica en grupos profesionales desde la A hasta la F.

Por ejemplo, un piloto de nuevo acceso puede ganar al menos 26.000 € al año. Por otra parte, un piloto de alto rango y comandante tendría un sueldo de 75.500 €. En cambio, un tripulante de cabina de vuelo tiene un salario medio de 3.000 € y si es de tierra un sueldo de 1.200 €.

Los trabajadores del grupo F (seguridad, limpieza…) tienen un sueldo que oscila entre 1.100 a 1.200 €.

¿Cuánto cobra un agente de handling?

El salario promedio que puede tener un agente de handling es de 16.000 € brutos al año. Este es un puesto de trabajo importante. Un agente de handling que trabaje en una aerolínea grande puede generar ingresos de hasta 48.000 € en un tiempo de 5 a 10 años.

¿Qué hay que estudiar para trabajar en inmigración?

El requisito mínimo es contar con título de ESO, y algún grado técnico en áreas de la salud o seguridad aeroportuaria. De igual manera, se valoran los estudios, así como la habilidad para hablar diferentes idiomas. De hecho, a algunos se les exige tener una certificación de dominio de inglés avanzado.

¿Cuáles son los puestos de trabajo en una aerolínea?

Como se trata de un lugar bastante amplio, existen diversos puestos de trabajo, por lo que el campo de empleo es amplio. Los más demandados para trabajar en un aeropuerto son:

• Pilotos y asistentes de pilotos
• Técnico auxiliar de vuelo
• Azafata o tripulante de cabinas
• Técnico administrativo
• Despachador de vuelos
• Técnicos de operaciones aeroportuarias
• Agente de servicios aeroportuarios
• Auxiliar de tierra
• Servicio de limpieza
• Agente de Seguridad
• Transportador de maletas
• Mantenimiento aeronáutico
• Diversos puestos de trabajo en restaurantes

¿Qué es un agente de handling?

Es la persona encargada de manipular todo lo relacionado con el correo, equipaje y mercancía. Su tarea es resguardar de forma eficiente el almacenamiento y traslado de todo lo que se entra o sale del aeropuerto, así como la carga y descarga del avión. En resumen, un agente handling presta sus servicios de asistencia a las aeronaves y pasajeros.

Puedes comparar ofertas y condiciones con otros trabajos como los requisitos para trabajar en un banco y los requisitos para trabajar de recepcionista de hotel.

¿Qué puestos de trabajo nocturnos hay?

Los puestos de trabajo nocturnos más solicitados son:

• Agente de handling
• Auxiliar de almacén
• Auditor de pasajeros
• Limpieza de aeronave
• Técnico de guardia nocturna
• Asesor-Recepcionista de hotel
• Enfermería general
• Auxiliar de servicio al cliente, etc.

Más requisitos y consejos para otras ofertas de empleo